48万元林肯提车当天故障,西安一4S店换新车又出问题

15: 38: 44宝烨评价车

昨天,薛先生在陕西豪林汽车销售有限公司购买的林肯品牌汽车仍然停放在4S店。这辆车目前有“挂机不走”的错误。这辆车是薛先生在4S店取代的新车。在拿起汽车的那天,原车亮了起来。

今年5月25日,薛先生在西安北郊的陕西豪林汽车销售有限公司(以下简称“浩林公司”)购买了这辆“林肯”。裸车价格为48万元,加税。薛先生在保险,上市等费用上共花费了53万多元。在拿车的那天,车有问题。薛先生说,当他在同一天驾驶汽车时,车辆仪表板上的故障灯点亮了。在发现情况后,他立即打电话给4S店的销售人员检查情况。 “当时,4S店并未找出具体原因,并更换了同型号的新车。”薛先生说。

“这辆车可能开了20多天。我发现很难装上装备,而且变速箱有'哐哧哐'的声音,”薛先生说。后来,他把车开到了4S。去检查。

从6月23日浩林公司的“未维护车辆发布清单”可以看出,对于车辆问题,4S店升级了汽车的变速箱程序,并将其报告给制造商的技术部门让薛等技术支援。 “传动装置和其他问题的问题有所改善,但变速箱仍有异常噪音。”薛先生说,为了等待技术指导,他将开车。 8月13日左右,当他开车到连火高速公路天水段时,车身突然明显摇晃。没有制动器,车辆的速度下降到大约20公里。 “当时,我很害怕。车里的家人都害怕和哭泣。”薛先生说,他把车停在紧急车道后,他重新启动车辆试图加油,但车速只能提到60公里左右。发出严重的异响。无奈之下,薛先生只能打电话给救援电话,然后车被拖到4S店直到昨天,车仍停在4S店。

昨天,在豪林公司,售后员宋先生表示,公司承认购买的两辆车存在问题,由薛先生取代。目前,4S店要修理的车辆有“挂机不走”的故障。因为薛先生不同意打开变速箱,所以不能进行检查和维护工作。薛先生说他希望更换或撤回这辆车。对此,工作人员表示,这不符合汽车销售的“三包”政策。目前,市场监管部门已经介入此事。

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三秦都市报记者:白玉

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昨天,在豪林公司,售后员宋先生表示,公司承认购买的两辆车存在问题,由薛先生取代。目前,4S店要修理的车辆有“挂机不走”的故障。因为薛先生不同意打开变速箱,所以不能进行检查和维护工作。薛先生说他希望更换或撤回这辆车。对此,工作人员表示,这不符合汽车销售的“三包”政策。目前,市场监管部门已经介入此事。

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